Super Ace cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Mọi dữ liệu đều được thu thập có mục đích, xử lý minh bạch và lưu trữ an toàn.
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo vệ dữ liệu toàn diện, đảm bảo mọi thông tin thành viên luôn nằm trong vòng an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ luồng dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Super Ace đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén.
Chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu thành viên theo nguyên tắc "cần biết". Mọi thao tác đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
Dữ liệu được lưu trên máy chủ đám mây được chứng nhận ISO 27001, đặt tại các trung tâm dữ liệu có bảo vệ vật lý và sao lưu đa vùng địa lý.
Super Ace tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Quy trình KYC giúp ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản thành viên khỏi bị chiếm đoạt. Thông tin xác minh được mã hóa và lưu trữ riêng biệt khỏi dữ liệu giao dịch.
Thành viên có thể từ chối nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Chào mừng bạn đến với trang chính sách bảo mật của Super Ace – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam tại superace.bingo. Chúng tôi hiểu rằng khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn đã tin tưởng giao cho Super Ace những thông tin cá nhân quan trọng. Trách nhiệm bảo vệ quyền riêng tư của bạn là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi.
Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng Super Ace thu thập dữ liệu gì, tại sao cần thu thập, dữ liệu đó được sử dụng và bảo vệ như thế nào, cũng như quyền của bạn đối với thông tin cá nhân của chính mình. Tài liệu này áp dụng cho toàn bộ hoạt động của Super Ace trên website superace.bingo và các ứng dụng liên quan.
Lưu ý: Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ Super Ace, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này. Nếu chưa đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Super Ace chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chúng tôi có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.
Super Ace không thu thập thông tin thẻ tín dụng quốc tế hay dữ liệu sinh trắc học. Mọi giao dịch tài chính đều thông qua cổng thanh toán được mã hóa của đơn vị thứ ba uy tín.
Mọi dữ liệu Super Ace thu thập đều được sử dụng với mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì đã được nêu dưới đây.
Super Ace tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một phần dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp hạn chế sau:
| Đối tượng nhận dữ liệu | Loại dữ liệu chia sẻ | Mục đích |
|---|---|---|
| Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Thông tin giao dịch tài chính | Xử lý nạp/rút tiền |
| Nhà cung cấp phần mềm trò chơi | ID người dùng ẩn danh, lịch sử cược | Vận hành trò chơi Live Casino, Slots |
| Dịch vụ phân tích (ẩn danh) | Dữ liệu hành vi duyệt web (không định danh) | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
| Cơ quan pháp luật Việt Nam | Theo yêu cầu hợp pháp cụ thể | Tuân thủ lệnh điều tra, kiểm tra pháp lý |
Cam kết: Tất cả đối tác nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật với Super Ace và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã thỏa thuận.
Super Ace sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Super Ace.
Super Ace áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi bị truy cập, tiết lộ, sửa đổi hoặc hủy hoại trái phép.
Tất cả dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu đều được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu trữ.
Tùy chọn bật 2FA qua SMS/OTP để bảo vệ tài khoản thành viên khỏi đăng nhập trái phép.
Hệ thống Super Ace được kiểm tra lỗ hổng bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
Hệ thống WAF (Web Application Firewall) và IDS hoạt động 24/7 để phát hiện và chặn các cuộc tấn công.
Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo khả năng phục hồi.
Toàn bộ nhân sự Super Ace được đào tạo về quy trình xử lý dữ liệu và cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà Super Ace đang lưu giữ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
| Quyền của bạn | Nội dung | Cách thực hiện |
|---|---|---|
| Quyền truy cập | Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu Super Ace đang lưu trữ về bạn | Liên hệ hỗ trợ 24/7 |
| Quyền chỉnh sửa | Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời | Trang cài đặt tài khoản |
| Quyền xóa | Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo luật) | Email đến support@superace.bingo |
| Quyền phản đối | Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích | Liên hệ hỗ trợ 24/7 |
| Quyền di chuyển dữ liệu | Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) | Email đến support@superace.bingo |
Super Ace không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích xử lý và yêu cầu pháp lý:
Trong trường hợp có tranh chấp hoặc điều tra pháp lý, Super Ace có thể lưu giữ dữ liệu liên quan lâu hơn thời hạn thông thường cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.
Super Ace có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Super Ace sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Điều 7.
Hàng triệu thành viên trên khắp Việt Nam đang tận hưởng trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch cùng Super Ace.
Đăng ký tài khoản Super Ace – dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối với công nghệ mã hóa tiên tiến nhất ngay từ giây đầu tiên.