Chính sách chính thức

Chính Sách Bảo Mật Super Ace – Dữ Liệu Của Bạn Luôn An Toàn

Super Ace cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Mọi dữ liệu đều được thu thập có mục đích, xử lý minh bạch và lưu trữ an toàn.

Cập nhật: 01/07/2025 Thời gian đọc: ~7 phút Tiếng Việt
Mã hóa SSL 256-bit
Dữ liệu mã hóa đầu cuối
Không bán dữ liệu
Tuân thủ GDPR & Luật VN
Cam kết bảo mật

6 Trụ Cột Bảo Mật Của Super Ace

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo vệ dữ liệu toàn diện, đảm bảo mọi thông tin thành viên luôn nằm trong vòng an toàn tuyệt đối.

Mã hóa dữ liệu SSL 256-bit

Toàn bộ luồng dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Super Ace đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén.

Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt

Chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu thành viên theo nguyên tắc "cần biết". Mọi thao tác đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Lưu trữ đám mây bảo mật

Dữ liệu được lưu trên máy chủ đám mây được chứng nhận ISO 27001, đặt tại các trung tâm dữ liệu có bảo vệ vật lý và sao lưu đa vùng địa lý.

Không bán hay trao đổi dữ liệu

Super Ace tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Xác minh danh tính KYC

Quy trình KYC giúp ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản thành viên khỏi bị chiếm đoạt. Thông tin xác minh được mã hóa và lưu trữ riêng biệt khỏi dữ liệu giao dịch.

Quyền từ chối nhận thông tin

Thành viên có thể từ chối nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

Điều 1

Giới Thiệu về Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng bạn đến với trang chính sách bảo mật của Super Ace – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam tại superace.bingo. Chúng tôi hiểu rằng khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn đã tin tưởng giao cho Super Ace những thông tin cá nhân quan trọng. Trách nhiệm bảo vệ quyền riêng tư của bạn là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng Super Ace thu thập dữ liệu gì, tại sao cần thu thập, dữ liệu đó được sử dụng và bảo vệ như thế nào, cũng như quyền của bạn đối với thông tin cá nhân của chính mình. Tài liệu này áp dụng cho toàn bộ hoạt động của Super Ace trên website superace.bingo và các ứng dụng liên quan.

Lưu ý: Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ Super Ace, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này. Nếu chưa đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Điều 2

Dữ Liệu Super Ace Thu Thập

Super Ace chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chúng tôi có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.

Thông tin định danh cá nhân

  • Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
  • Địa chỉ email, số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam.
  • Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên lạc hiện tại.
  • Hình ảnh chứng minh nhân dân / căn cước công dân (chỉ khi yêu cầu xác minh KYC).

Thông tin tài chính

  • Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được liên kết để nạp/rút tiền.
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược trong tài khoản Super Ace.
  • Thông tin số dư tài khoản và lịch sử nhận thưởng, khuyến mãi.

Dữ liệu kỹ thuật và thiết bị

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị truy cập.
  • Thông tin vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành phố (không thu thập GPS chính xác).
  • Cookie phiên đăng nhập, cookie phân tích hành vi duyệt web trên nền tảng Super Ace.
  • Nhật ký hoạt động (log): thời gian đăng nhập, trò chơi đã tham gia, thời lượng phiên chơi.

Super Ace không thu thập thông tin thẻ tín dụng quốc tế hay dữ liệu sinh trắc học. Mọi giao dịch tài chính đều thông qua cổng thanh toán được mã hóa của đơn vị thứ ba uy tín.

Điều 3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu Super Ace thu thập đều được sử dụng với mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì đã được nêu dưới đây.

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý đăng nhập, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền và ghi nhận kết quả cược.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác nhận thành viên đủ 18 tuổi theo yêu cầu pháp lý.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài sản của bạn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và giải quyết tranh chấp liên quan đến tài khoản.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi liên quan đến thói quen chơi của bạn.
  • Phân tích và cải thiện dịch vụ: Nghiên cứu hành vi người dùng để nâng cấp giao diện, hiệu suất và tính năng của nền tảng Super Ace.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam khi có yêu cầu hợp lệ.
Điều 4

Chia Sẻ Dữ Liệu với Bên Thứ Ba

Super Ace tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một phần dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp hạn chế sau:

Đối tượng nhận dữ liệu Loại dữ liệu chia sẻ Mục đích
Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) Thông tin giao dịch tài chính Xử lý nạp/rút tiền
Nhà cung cấp phần mềm trò chơi ID người dùng ẩn danh, lịch sử cược Vận hành trò chơi Live Casino, Slots
Dịch vụ phân tích (ẩn danh) Dữ liệu hành vi duyệt web (không định danh) Cải thiện trải nghiệm người dùng
Cơ quan pháp luật Việt Nam Theo yêu cầu hợp pháp cụ thể Tuân thủ lệnh điều tra, kiểm tra pháp lý

Cam kết: Tất cả đối tác nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật với Super Ace và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã thỏa thuận.

Điều 5

Chính Sách Cookie

Super Ace sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên tương tác với Super Ace để chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
  • Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, ngưỡng cược yêu thích và bố cục màn hình để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Super Ace.

Điều 6

Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu

Super Ace áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi bị truy cập, tiết lộ, sửa đổi hoặc hủy hoại trái phép.

1
Mã hóa dữ liệu lưu trữ

Tất cả dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu đều được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu trữ.

2
Xác thực hai yếu tố (2FA)

Tùy chọn bật 2FA qua SMS/OTP để bảo vệ tài khoản thành viên khỏi đăng nhập trái phép.

3
Kiểm tra bảo mật định kỳ

Hệ thống Super Ace được kiểm tra lỗ hổng bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

4
Tường lửa và phát hiện xâm nhập

Hệ thống WAF (Web Application Firewall) và IDS hoạt động 24/7 để phát hiện và chặn các cuộc tấn công.

5
Sao lưu dữ liệu đa vùng

Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo khả năng phục hồi.

6
Đào tạo nhân viên bảo mật

Toàn bộ nhân sự Super Ace được đào tạo về quy trình xử lý dữ liệu và cam kết bảo mật nghiêm ngặt.

Điều 7

Quyền Của Thành Viên

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà Super Ace đang lưu giữ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

Quyền của bạn Nội dung Cách thực hiện
Quyền truy cập Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu Super Ace đang lưu trữ về bạn Liên hệ hỗ trợ 24/7
Quyền chỉnh sửa Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời Trang cài đặt tài khoản
Quyền xóa Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo luật) Email đến support@superace.bingo
Quyền phản đối Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích Liên hệ hỗ trợ 24/7
Quyền di chuyển dữ liệu Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) Email đến support@superace.bingo
Điều 8

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Super Ace không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích xử lý và yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền.
  • Nhật ký đăng nhập và hoạt động: 12 tháng kể từ ngày phát sinh.
  • Dữ liệu tài khoản bị đóng: Xóa hoặc ẩn danh hóa sau 6 tháng kể từ ngày đóng, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo luật.
  • Cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 13 tháng kể từ ngày đặt.

Trong trường hợp có tranh chấp hoặc điều tra pháp lý, Super Ace có thể lưu giữ dữ liệu liên quan lâu hơn thời hạn thông thường cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.

Điều 9

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Super Ace có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang chính sách bảo mật.
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký với Super Ace.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Super Ace sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Điều 7.

Cộng đồng Super Ace

Người Chơi Việt Nam Tin Tưởng Super Ace

Hàng triệu thành viên trên khắp Việt Nam đang tận hưởng trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch cùng Super Ace.

super ace

Huế – Cộng đồng Esports & Cá cược đêm hội

super ace

Quy Nhơn – Đăng ký nhận thưởng cùng Super Ace

super ace

TP. Hồ Chí Minh – Casino & Cá cược trực tuyến

Tham gia ngay hôm nay

Trải Nghiệm An Toàn Cùng Super Ace

Đăng ký tài khoản Super Ace – dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối với công nghệ mã hóa tiên tiến nhất ngay từ giây đầu tiên.

Bảo mật SSL 256-bit Hỗ trợ 24/7 Nạp/Rút qua MoMo, ZaloPay Dành cho người từ 18 tuổi